Prozessbeschreibungen: Unterschied zwischen den Versionen
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== Messung, Analyse und Verbesserung == | == Messung, Analyse und Verbesserung == | ||
Aktuelle Version vom 8. August 2023, 07:43 Uhr
Prozesse des Qualitätssystems[Bearbeiten]
- Erstellen von Prozessbeschreibungen
- Lenkung der Dokumente und Aufzeichnungen
- Lenkung der Aufzeichnungen
Qualtitätsziele und Verbesserungen[Bearbeiten]
Management von Ressourcen[Bearbeiten]
Prozesse der Leistungserbringung[Bearbeiten]
- Akquiseprozess
- Vertriebsprozess
- Rekrutierungsprozess
- Prozess: Berater im Projekt
- Abrechnungsprozess
- Datenschutzprozess
- Auskunftserbringung zum Datenschutz
- Widerruf zur Datenspeicherung
- Erstellung von Plänen für Leistungserbringung und Prüfung
- Kennzeichnung und Rückververfolgbarkeit
- Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln
Messung, Analyse und Verbesserung[Bearbeiten]
- Interne Audits
- Ermittlung der Kundenzufriedenheit
- Lenkung von Fehlern
- Korrekturmaßnahmen
- Vorbeugungsmaßnahmen